Informacje prawne i kontakt
Kontakt i obsługa klienta
Ta strona jest stroną informacyjną i partnerską o Slimqa. Zamówienia, dostawy, zwroty i zwroty pieniędzy obsługuje sprzedawca, a nie ta strona. W sprawie zamówienia skorzystaj z obsługi klienta oficjalnego sklepu: według strony zamówienia „Nasz zespół wsparcia jest dostępny dla Ciebie przez całą dobę” (Obsługa klienta 24/7), a kontakt odbywa się przez Centrum Pomocy i metodę kontaktu wskazaną na https://slimqa.com.
Sprzedawca
Haruki Limited, numer rejestrowy spółki UN 486997, Agios Ambrosios, 16, Anglisides, 7571, Larnaca, Cypr. Według regulaminu jest sprzedawcą Produktów w rozumieniu umowy sprzedaży (seller of record) i odpowiada za ich sprzedaż, dostawę, zgodność z umową, bezpieczeństwo i etykietowanie. Regulamin zastrzega: nie wysyłaj zwrotów na ten adres.
Operator Platformy
Haur B.V., spółka z ograniczoną odpowiedzialnością prawa niderlandzkiego, zarejestrowana w Holenderskiej Izbie Handlowej pod numerem RSIN 867612939, John M. Keynesplein 1, 1066EP Amsterdam, Niderlandy. Prowadzi stronę slimqa.com i świadczy usługi pośrednictwa, techniczne oraz ułatwiania płatności. Także na ten adres regulamin zabrania wysyłać zwroty.
Adres zwrotów z UE
Zgodnie z punktem 17.4 regulaminu zwroty z UE kierowane są na adres: Kleine Esch 669, 2841 MK Moordrecht, Niderlandy. Przed wysyłką należy zastosować się do procedury zwrotu opisanej w regulaminie i dostępnej w Centrum Pomocy.
Zwroty, odstąpienie od umowy i gwarancja
Strona zamówienia podaje 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy. Regulamin sprzedawcy opisuje ją jako dobrowolną, trzydziestodniową politykę zwrotów, z której można skorzystać, jeśli zwrot zostanie zainicjowany w ciągu 30 dni kalendarzowych od dostawy. Zgodnie z punktem 9.3 produkt musi zostać zwrócony nieotwarty, nieużywany, w oryginalnym opakowaniu i w stanie nadającym się do odsprzedaży. Konsumentom z UE przysługuje niezależnie ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni. Anulowania zamówienia można zażądać w ciągu jednej godziny od jego złożenia, o ile nie rozpoczęła się jego realizacja.
Wysyłka i dostawa
Według regulaminu zamówienia są co do zasady przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych, a wysyłka trwa zazwyczaj około 2–14 dni roboczych, w zależności od miejsca przeznaczenia. Koszt wysyłki strona zamówienia pokazuje przy każdym pakiecie. Informacje o śledzeniu przesyłki, jeśli są dostępne, przekazywane są e-mailem. Odmowa przyjęcia przesyłki nie jest według regulaminu wnioskiem o odstąpienie od umowy – służy do tego procedura w Centrum Pomocy.
Prywatność
Ta strona nie ma kont klientów ani formularzy i nie zbiera Twoich danych osobowych. Jedynym zapisem w przeglądarce jest znacznik sesji, dzięki któremu okienko przy opuszczaniu strony pojawia się tylko raz; znika po zamknięciu przeglądarki. Dostawca hostingu przetwarza technicznie niezbędne logi serwera, takie jak adres IP, czas i otwarta podstrona, aby bezpiecznie dostarczać stronę.
Po kliknięciu przycisku zamówienia opuszczasz tę stronę i obowiązuje polityka prywatności sprzedawcy. Zgodnie z RODO masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Warunki korzystania z tej strony
Ta strona informuje o Slimqa. Ceny, pakiety, opinie i składniki odpowiadają danym z oficjalnej strony zamówienia i z etykiety. Wiążące są zawsze ceny i warunki, które strona zamówienia pokazuje w chwili składania zamówienia. Umowa sprzedaży zawierana jest wyłącznie między Tobą a sprzedawcą. Stwierdzenia dotyczące zdrowia pochodzą od producenta i nie zastępują porady lekarskiej.
Jak finansowana jest ta strona
To strona partnerska. Jeśli zamówisz przez przycisk na tej stronie, możemy otrzymać prowizję od partnera reklamowego. Dla Ciebie nic się nie zmienia: cena jest taka sama, a gwarancja i obsługa klienta sprzedawcy obowiązują tak samo. Prowizja nie wpływa na informacje na tej stronie, które pochodzą z oficjalnej strony zamówienia i z etykiety.