Juridisk informasjon og kontakt

Kontakt og kundeservice

Denne siden er en informasjons- og partnerside om Slimqa. Bestillinger, leveranser, returer og refusjoner håndteres av selgeren, ikke av denne siden. Har du spørsmål om en bestilling, bruker du kundeservice i den offisielle butikken: ifølge kassen er «Kundeserviceteamet vårt tilgjengelig 24/7 for å hjelpe deg», via hjelpesenteret og kontaktmetoden som er oppgitt på https://slimqa.com.

Selger

Haruki Limited, selskapsregistreringsnummer UN 486997, Agios Ambrosios, 16, Anglisides, 7571, Larnaca, Kypros. Ifølge vilkårene er dette den registrerte selgeren av produktene, ansvarlig for salget, leveransen, samsvaret, sikkerheten og merkingen. Vilkårene sier uttrykkelig: ikke send returer til denne adressen.

Plattformoperatør

Haur B.V., John M. Keynesplein 1, 1066EP Amsterdam, Nederland (RSIN: 867612939); eller Haur Media Limited, 85 Great Portland Street, 1st floor, London, England. Heller ikke til disse adressene skal returer sendes, ifølge vilkårene.

Returadresse for EU

Ifølge punkt 17.4 i vilkårene: returer fra EU sendes til Kleine Esch 669, 2841 MK Moordrecht, Nederland. Følg returprosedyren i hjelpesenteret før du sender noe, og send bare til returadressen som er oppgitt for din bestilling.

Retur, angrerett og garanti

Kassen viser en 30-dagers pengene-tilbake-garanti. Selgerens vilkår beskriver en frivillig returordning på 30 kalenderdager fra levering, i tillegg til den lovfestede angreretten. Ifølge punkt 9.3 må produktet returneres uåpnet, ubrukt, i originalemballasjen og i ny og videreselgbar stand. Du kan be om kansellering innen én time etter bestilling, så lenge bestillingen ikke er tatt til behandling. De fullstendige vilkårene på https://slimqa.com gjelder.

Frakt og levering

Ifølge selgerens vilkår behandles bestillinger vanligvis innen 1–3 virkedager, og forsendelsen tar vanligvis omtrent 2–14 virkedager, avhengig av destinasjon. Fraktkostnaden står på hvert pakkekort i kassen. Sporingsinformasjon gis på e-post der den er tilgjengelig. Å nekte å ta imot en pakke regnes ifølge vilkårene ikke som kansellering eller retur; da skal prosedyren i hjelpesenteret brukes.

Personvern

Denne siden har ingen kundekontoer og ingen skjemaer, og samler ikke inn personopplysninger fra deg. Det eneste som lagres i nettleseren, er et øktmerke som sørger for at meldingen når du forlater siden bare vises én gang; det slettes når du lukker nettleseren. Vertstjenesten behandler teknisk nødvendige serverlogger som IP-adresse, tidspunkt og hvilken side som ble åpnet, for å levere siden sikkert.

Når du trykker på en bestillingsknapp, forlater du denne siden, og på selgerens side gjelder deres personvernerklæring. Etter personvernforordningen har du rett til innsyn, retting, sletting, begrensning av behandling og til å klage til en tilsynsmyndighet.

Vilkår for denne siden

Denne siden informerer om Slimqa. Priser, pakker, anmeldelser og ingredienser er gjengitt slik de vises i den offisielle kassen og på etiketten. Det er alltid prisene og vilkårene i kassen når du bestiller som gjelder. Kjøpsavtalen inngås kun mellom deg og selgeren. Helsepåstander er produsentens egne og erstatter ikke råd fra lege.

Hvordan denne siden finansieres

Dette er en partnerside. Bestiller du via en knapp på denne siden, kan vi motta provisjon fra annonsørpartneren. For deg endrer det ingenting: prisen er den samme, og selgerens garanti og kundeservice gjelder på samme måte. Provisjonen påvirker ikke opplysningene her, som er hentet fra den offisielle kassen og fra etiketten.